Garantía

Todos nuestros productos incluyen garantía legal de 3 años

En ManzanaPro ofrecemos una garantía de productos de 3 años para todos los dispositivos electrónicos adquiridos a través de nuestra tienda online. Esta garantía cumple con lo establecido por la normativa europea vigente y aplica a todos los productos comprados en territorio español.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento que no derive del uso indebido, caídas, golpes, manipulación externa o intervención no autorizada. Si el producto presenta una incidencia dentro del período de cobertura, evaluaremos el caso y gestionaremos su reparación, sustitución o reembolso, según corresponda.

Para solicitar la garantía, debes contactarnos por correo electrónico a: garantias@manzanapro.es, incluyendo el número de pedido, descripción del problema y, si es posible, imágenes del producto. La presentación de la factura o comprobante de compra es imprescindible.

Recuerda que esta garantía legal no cubre el desgaste por uso normal ni daños causados por accesorios o software no compatibles. Si tienes dudas sobre la cobertura de la garantía de un producto específico, nuestro equipo está disponible para asesorarte.